
Baseando-se nas máximas Bibliotecas +Acessíveis, Bibliotecas +Inclusivas, Bibliotecas +Próximas e, de forma a atender as diferentes tipologias de público, são várias as tarefas e os procedimentos que são adotados para reforçar o serviço prestado pelas Bibliotecas Públicas de Matosinhos.
Para além do atendimento ao público (presencial, telefónico e digital) e das atividades de conceção, gestão, tratamento, difusão e conservação de documentação, nas Bibliotecas de Matosinhos são realizados:
- seleção, atualização e pedidos de aquisição de documentos;
- empréstimo (monografias, periódicos, multimédia, braille, dispositivos e-readers), mediante inscrição como leitor, in loco e também ao domicílio para maiores de 65 anos ou pessoas com mobilidade condicionada;
- normalização da base de dados;
- conceção, organização e dinamização de projetos;
- elaboração de destaques literários/temáticos;
- atualização e manutenção das redes sociais;
- produção de documentos necessários à gestão dos equipamentos;
- controlo de equipamentos informáticos e audiovisuais;
- colaboração com parceiros (escolas; estabelecimentos prisionais; instituições do concelho);
- biblioteca itinerante nas escolas e dez freguesias do Concelho;
- produção de documentos em suportes especiais (Braille, áudio, digital);
- acesso gratuito a computadores e internet;
- acesso gratuito ao PressReader e BiblioLed;
- entre outras que se entendam necessárias ao funcionamento dos equipamentos.